سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع – متجر حوار وحاشي

نحن في حوار وحاشي نحرص على رضاكم، ونوفر سياسة استرجاع محددة نظرًا لطبيعة منتجاتنا الطازجة.

مهلة التبليغ:

يجب الإبلاغ عن أي مشكلة خلال ساعتين من استلام الطلب، مع إرسال صورة توضح المشكلة.

حالات يحق فيها الاسترجاع أو الاستبدال:

المنتج تالف أو غير صالح للاستهلاك.

استلام منتج خاطئ أو بكمية غير مطلوبة.

حالات لا تشمل الاسترجاع:

تغيير الرأي بعد الشراء.

سوء التخزين بعد الاستلام.

التأخير في استلام الطلب مما أدى إلى تلفه.

للتواصل:

واتساب / هاتف: 0553190727